Telefonía 3CX
Clic para llamar, ficha emergente y analítica de llamadas con 3CX.
Cada llamada queda registrada en el lead y cada agente se mide por su disciplina de llamadas.
Alphorix se integra con 3CX (incluido el Data Connector v20): las llamadas se inician desde el CRM, el lead correcto aparece en las entrantes y cada llamada queda en el historial.
Velo en acción
Qué incluye
Clic para llamar
Marca a cualquier lead desde el CRM a través de tu extensión 3CX.
Ficha emergente
Las llamadas entrantes se vinculan a su lead en menos de 500 ms.
Registro automático de llamadas
Duración, dirección y resultado registrados en el lead y el agente.
Informe de disciplina de llamadas
Llamadas por agente, tiempo hablado, velocidad del primer contacto y seguimientos perdidos.
Plantilla XML lista
Descarga una plantilla CRM de 3CX prellenada desde la guía de configuración.
Métricas por región
Los administradores regionales solo ven el rendimiento de sus equipos.
Cómo funciona
- 01Descarga la plantilla de 3CX en Integraciones
- 02Asigna extensiones a usuarios
- 03Las llamadas se sincronizan de inmediato
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