WhatsApp
Conversaciones de WhatsApp, registradas en cada lead.
Meta Cloud API, Gallabox y MENAGroup — una bandeja unificada con plantillas y confirmaciones de lectura.
Tus agentes escriben a los leads desde el CRM y cada respuesta vuelve al lead y al agente correctos. Los gerentes ven todas las conversaciones, sea cual sea el proveedor.
Velo en acción

Qué incluye
Bandeja unificada de WhatsApp
Todos los hilos de todos los proveedores, agrupados por lead y con reglas de visibilidad por agente.
Plantillas aprobadas
Elige una plantilla con variables cuando la sesión de 24 horas ha expirado.
Números regionales por agente
Asigna a cada agente una línea regional; mapeo automático por región con un clic.
Estados de entrega y lectura
Enviado, entregado y leído — igual que en WhatsApp.
Sincronización bidireccional
Los mensajes enviados desde el portal del proveedor se reflejan en el historial del CRM.
Pasos de WhatsApp en journeys
Añade recordatorios de WhatsApp a tus journeys de email.
Cómo funciona
- 01Conecta Meta Cloud API, Gallabox o MENAGroup
- 02Asigna números a los agentes
- 03Chatea desde el lead o la bandeja unificada
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